Program Secrétariat de direction
Course content
- La/le secrétaire de direction
- L’accueil
- Le fonctionnement de l’entreprise
- Le téléphone
- Règles de typographie
- Orthographe de base
- Traitement de textes
- Le courrier
- Les documents professionnels
- Tableur Microsoft Excel
- La prise de notes
- Le classement
- Internet et le cloud computing
- La gestion du temps
- L’organisation de voyages professionnels
- L’organisation de réunions
Competences and skills
- Gérer l’agenda de la direction
- Préparer les réunions et les déplacements
- Relayer les informations entre les divers interlocuteurs
- Rédiger des compte-rendus et documents divers
- Recevoir et filtrer les communications téléphoniques
- Établir des commandes de matériel
Opportunities for the future
- Assistant(e) de direction au sein d'une entreprise
- Assistant(e) de direction indépendant (certificat de gestion de base requis en Wallonie)
Starting dates group course Secrétariat de direction
Study method:
At home
Location:
Wherever you want
First lesson:
Whenever you want
Last lesson:
Your own choice
Hours:
Your own schedule
Study method:
Group lesson
Location:
First lesson:
08/01/2026
Last lesson:
02/04/2026
Hours:
18:30 – 21:30
-30%
Study method:
Group lesson
Location:
First lesson:
08/01/2026
Last lesson:
02/04/2026
Hours:
18:30 – 21:30
-30%
Study method:
Group lesson
Location:
First lesson:
27/01/2026
Last lesson:
09/06/2026
Hours:
18:30 – 21:30
-30%
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Also available in
Compare study methodsTeachers Secrétariat de direction
Practical info
La formation en Secrétariat de direction s’étale sur 12 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Secrétariat de direction, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.
Le syllabus de cette formation est complet et très bien structuré. Tout est organisé afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate.
Afin de suivre cette formation, vous devrez vous munir d’un ordinateur et des logiciels prévus au programme. Vous devez également avoir une bonne maîtrise du français et des connaissances en informatique (Suite Microsoft Office).
Dans le cadre de votre formation, il est possible mais pas obligatoire de faire des stages pour acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple.Le stage ne peut commencer qu'après la date d'inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.
A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Si vous souhaitez démarrer une activité en tant qu’indépendant ou indépendant complémentaire en Wallonie, assurez-vous d’avoir votre certificat de Gestion de Base
Financial info
Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 690.00 euros. Ce montant comprend l’accès au syllabus version numérique via votre espace étudiant, l’encadrement professionnel par un enseignant compétent, l’utilisation de la plateforme d’apprentissage et l’accès à l’examen.
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Notre Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’IVBO-Wellnessfederatie VZW; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au CRKBO. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.
Nice to know about your education Secrétariat de direction
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants organisateurs de formations en groupe en Wallonie et à Bruxelles. Grâce à des années d’expérience, notre école a pu construire une offre large et diversifiée de formations parfaitement adaptées au monde du travail. En choisissant le Centre de Qualification Professionnelle, vous optez pour des études durant lesquelles vous serez personnellement accompagné et motivé par des professeurs expérimentés.
Nous vous proposons une formule unique pour découvrir le secrétariat de direction à votre rythme, accompagné par un expert du domaine. En quelques mois, vous pourrez maîtriser les grands principes du secrétariat et concrétiser vos acquis à travers des exercices sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Rapidement, vous serez en mesure d'organiser des réunions et gérer un agenda administratif.
Vous n'avez pas besoin de connaissances préalables spécifiques. Le cours vous permettra d'acquérir des connaissances et compétences au fil du temps. Le professeur transmet la matière pas à pas dans un langage accessible. Tout le monde peut donc suivre cette formation.
Oui, nos cours sont particulièrement développés pour vous apporter rapidement des connaissances et compétences pratiques. Par exemple, des exercices pratiques et des études de cas vous permettront rapidement de mettre vos acquis en pratique. C'est en faisant qu'on apprend le mieux !
Vous passerez votre examen lors du votre dernier cours de votre formation. Une fois ce dernier réussi, vous recevrez votre diplôme par la poste à domicile. Grâce à ce diplôme, vous êtes immédiatement employable sur le marché du travail. Si vous souhaitez vous lancer en tant qu'indépendant, vous devez également posséder l'attestation de gestion d'entreprise. Concernant les professions réglementées, il vous faudra directement contacter le Jury Central, afin de pouvoir présenter votre examen.
Après réception de votre paiement, vous recevrez un email de confirmation contenant toutes les informations pratiques concernant votre formation. Sur votre profil étudiant,, vous verrez également votre propre agenda pour chaque formation à laquelle vous vous êtes inscrit(e) ! S'il y a des changements, les données de votre profil seront automatiquement mises-à-jour. Vérifiez donc régulièrement celui-ci, il est également disponible sur votre smartphone !
Il est possible de bénéficier de réduction de différentes façons : en vous inscrivant et en payant plus de 3 mois avant la date du début du cours, vous bénéficiez de 10% de remise sur la totalité de vos frais de formation. / Si vous vous inscrivez à 3 formations en même temps, vous payez la première au prix plein mais vous obtenez 10% de réduction sur la deuxième et 20% sur la troisième.
Le Centre de Qualification Professionnelle est certifié ISO 9001:2015. Cela signifie que tout le matériel de formation ainsi que les procédures sont constamment en phase avec ce que recherche nos clients et que la qualité ne cesse de s’améliorer. De plus, une fois votre examen réussi, vous recevrez un diplôme qui vous ouvrira de nombreuses portes sur le marché du travail.
Si vous êtes inscrit(e) au Centre de Qualification Professionnelle, vous pouvez effectuer un stage de 300h maximum. Les stages ne sont pas obligatoires, mais vivement conseillés! Ils sont l’occasion de consolider vos connaissances théoriques. Etant donné notre présence internationale, l’école ne peut pas se tenir responsable de la recherche des stages, mais sera disposée à signer des conventions de n’importe quel endroit de la planète!
Bien sûr! N'hésitez pas à consulter notre large offre de formations sur le thème Accueil et Administration et trouvez ainsi le cours qui vous conviendra parfaitement.
Learn from successful leaders.
Unlimited exam attempts.
Always training centers nearby.
Reviews
Naomi
Je remercie les conseillères de formation pour leur rapidité et leur présence! Un modèle!
Emile
Votre formation m’a permis de remplir certaines lacunes. Je suis maintenant plus apte à aider mon directeur. Merci !
Marie
J’avais vraiment besoin de me remettre en question professionnellement, cette formation était pour moi un chalenge. J’ai eu mon diplôme du premier coup!
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